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地宝扫地机械人常见问题故障排除

2018-03-23 10:47:19
    扫地机械人在使用历程中泛起了一些“故障”,进过深入了解之后,小科发明,其实有许多问题都是“假故障” 。下面小科就给各人介绍几个常见假故障,各人在使用历程中要学会区分噢~

提示:918博天堂官网包括所有型号产品常见问题,故障排查的操作办法和视频指导:/
1、扫地机械人开机不事情/开机没反应
故障描述:按开关机键不可开机,开机没反应;
排查要领:
1、来回间隔几秒钟推动2-3次电源开关(掀起面盖,在尘盒上方),最终推至“丨”处开机 。
2、开机后视察启动键灯显:
①有电状态:短按启动键停顿3秒后再重复此行动,检查按键是否被卡死 。
②低电量或没电状态:地宝与充电座对接好长充4-5小时再使用视察 。
③故障灯显:凭据故障提示语音排除 。

2、扫地机械人找不到充电座
故障描述:
扫地机械人在回充路上一直找不到基座而在盲目地慢行时,确实让人抓狂 。其实,回充的时候,地宝经常处在电量缺乏的状态,因此,这样磨磨蹭蹭,很容易把剩余的电量都耗在“找家”的路上 。
排查要领:
1、主机返回充电座困难或找不到充电座 。
(1)确认充电座位置左右0.5m,前方1.5m内没有障碍物,且充电座周围没有反光物体 。
(2)建议主机清扫时从充电座出发 。
(3)若是LDS类产品,请确保APP处于建图完成状态,扫地机械人可凭据地图回充 。
3、扫地机械人泛起红灯闪烁问题排查;

排查要领:(1)确保扫地机械人在开机状态下进行充电;

(2) 事情状态下泛起红灯闪烁凭据机械状态进行判断;如机械泛起语音报警状态,凭据报警内容进行排查;如机械无语音功效,凭据机械提示音(如滴滴声)则凭据说明书的故障排查要领进行解决,如解决无效,实时联系客服处理 。

4、主机事情时间短,很快就没电返回 。
排查要领:(1)首先建议拿到机械第1时间给其充满电再使用 。
(2)日常使用时,建议机械安排在充电座上 。
(3)恒久不使用时,建议关闭机械底部开关 。

5、扫地机械人为什么无法充电?
排查要领:(1)确认地宝电源开关已翻开 。
(2)确保插座是否有电,且与充电座充电极片充分接触 。
(3)如果清洁充电极片氧化,可用干抹布或用砂纸进行清洁 。

6、机械人配网、联网失败/无法连接APP

排查要领:918博天堂扫地机械人链接wifi(如何配网)的教程视频:/video/detail/28(具体APP请凭据具体型号的说明书或机身上对应的二维码进行下载和链接)(如果实验未解决问题,建议联系客服处理)

7、扫地机械人找不到充电座
排查要领:请将地宝放在充电座正前方1米处,启动返充模式检测能否回充 。
若能正;爻,按以下办法排除:
1、充电座上;つな欠袢克旱 。
2、地宝是否从充电座出发事情 。
3、检查充电座摆放位置:
①摆放在空旷的地方,不要放在狭小空间;
②充电座靠墙摆放,旁边各0.5米,前方1.5米不可有障碍物;
③远离信号滋扰,如路由器电视机等;
④劈面不可有镜面反射物,如镜子、窗户等 。 
4、更换充电座摆放位置再使用视察 。

8、扫地机械人预约时间到了没有出来事情?
排查要领:确认地宝是否坚持充电状态,没电、未开机都会导致地宝不出来事情 。 2、检查APP上准时设置中“重复频率”是否默认为仅一次,若是,请重新选择重复频率 。 3、重新正确预约准时,并听到机械提示音反响子女表预约乐成 。

9、扫地机械人充边刷不转
排查要领:拔下边刷,清理边刷及其轴承 。 2、正确装置边刷后重启地宝事情 。(凭据边刷对应的字母或者颜色对应进行装置)

10、扫地机械人退却转圈的问题排查
排查要领:
1、拍打地宝前方撞板左中右部位检查能否回弹 。
2、擦拭地宝底部属视感应器 。
3、关机后把驱动轮两侧按压下去同时滑动驱动轮,检查其能否转动,松手后能否回弹,并清理洁净 。
4、更换空旷情况重新开机事情视察 。(强光照射,深色地面等都会影响地宝事情)

5、如果机械是滚刷类的机型,建议同步清理滚刷 。

11、扫地机械人小规模扫除,不去其他地方事情
排查要领:1、机械人事情前尽量将家里的门全部翻开,包管机械人行走顺畅 。 

 2、若事情情况中有强光照射,或深色地面等,请更换机械人事情情况,重新开机事情视察 。 

3、检查是否门槛过高导致机械人无法正常运行 。 

4、确认每次漏扫同一区域照旧差别区域 。 ① 同一区域:建议清扫时让机械人先从漏扫区域开始事情,核实情况情况,如门槛过高、深色地面、阳光直射等情况也会导致漏扫 。 ② 差别区域:建议整理地面散落物品,如拖线板、玩具、拖鞋等,将会提升房间清扫笼罩率,机械人在事情历程中若频繁爆发碰撞,可能会泛起漏扫现象 。

 5、若机械人只在很小规模内事情,请确认机械人是否在拖地事情,若是,取下抹布支架,视察是否恢复正常 。

12、扫地机事情有异音/噪音大
排查要领:1、拔下边刷,清理边刷及其轴承,装置凭据边刷对应的字母或者颜色对应进行装置 。
2、若是滚刷类机械,取下滚刷盖板,取出滚刷,拆卸滚刷两端配件清理,装置时滚刷盖板四周需卡到位 。
3、转动万向轮检查是否顺畅 。(若是黑白万向轮机械,建议请拆卸黑白万向轮进行清理)
4、关机后把驱动轮两侧按压下去同时滑动驱动轮,检查其能否转动,松手后能否回弹,并清理洁净 。
5、按期清理尘盒及过滤组件 。(若水洗了尘盒,请确保完全晾干后使用或更换备用高效过滤组件)

6、可以调理吸力的机械,建议确认是否处于大吸力状态 。
 
13、扫地机械人清洁效果欠好吸力变小
排查要领:
开机后视察启动键灯显: 
1、有电状态:①请先机械充满电进行使用 。如果有大吸力的功效,开启大吸力模式进行事情视察 。(此模式会比标准模式声音稍大)②拔下边刷清理及其卡槽,装置时注意边刷与卡槽颜色一致 。 ③取下滚刷盖板,取出滚刷,拆卸两端配件清理,装置盖板时注意四边卡到位 。(未装置滚刷忽略此条)④清理吸尘口、尘盒以及过滤质料后重启使用视察 。(若水洗了尘盒及过滤组件,请确保完全晾干后再使用)
 2、低电量状态:返回充电模式下地宝不吸尘,边刷缓慢转动,建议将地宝与充电座对接好长充4-5小时再使用视察 。


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